Información que Recopilamos

En sylphoraeno, valoramos profundamente tu confianza. Cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte una experiencia educativa personalizada y de alta calidad.

• Datos de registro como nombre, correo electrónico y preferencias de aprendizaje
• Información de progreso académico para personalizar tu experiencia educativa
• Datos técnicos básicos como dirección IP y tipo de navegador para mejorar nuestros servicios
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte educativo

Uso de tu Información

Tu información personal se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero. Esto incluye la personalización de contenido educativo, el seguimiento de tu progreso académico y la comunicación de actualizaciones importantes sobre nuestros programas.

Propósitos Específicos

• Personalizar tu plan de estudios según tus objetivos de aprendizaje
• Enviar actualizaciones sobre nuevos cursos y recursos educativos
• Proporcionar soporte técnico y académico cuando lo necesites
• Generar estadísticas anónimas para mejorar nuestros métodos de enseñanza
• Mantener la seguridad y funcionalidad de nuestra plataforma educativa

Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación avanzada y protocolos de seguridad actualizados regularmente para garantizar la máxima protección de tus datos.

Medidas de Protección

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones del sistema
• Respaldo seguro de datos con sistemas de recuperación probados

Tus Derechos

Tienes control total sobre tu información personal. Puedes acceder, modificar o eliminar tus datos en cualquier momento a través de tu panel de usuario o contactando directamente con nuestro equipo de privacidad.

• Derecho de acceso a toda tu información personal almacenada
• Derecho de rectificación para corregir datos incorrectos
• Derecho de supresión para eliminar tu cuenta y datos asociados
• Derecho de portabilidad para transferir tus datos a otra plataforma
• Derecho de oposición al procesamiento de datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a nuestro equipo de privacidad. Procesamos todas las solicitudes dentro de 72 horas hábiles.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestra plataforma educativa. Estas nos permiten mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias de aprendizaje y proporcionar una experiencia personalizada.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. La única excepción son los proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, todos los cuales están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Proveedores de hosting y servicios técnicos certificados en Europa
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones educativas
• Plataformas de análisis para mejorar nuestros métodos de enseñanza

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones vigentes. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última modificación siempre aparecerá claramente en la parte superior de este documento.